Свой первый ИИ-инструмент без кода: 4 шага на твоих примерах, 2026

Шаг 1. Выбери одну задачу, не пять

Открой свою переписку за неделю и выбери одну задачу, которую ты писал(а) почти одинаково хотя бы три раза. Один инструмент делает одну работу. Когда я отправил запрос выше от лица нутрициолога Марины, Claude первым вопросом попросил назвать одну повторяющуюся задачу и привёл три примера (ответы про стоимость, разбор дневников питания, подготовка к консультации). Я выбрал вопросы о цене и формате работы. Бери и ты строго одну задачу, остальные ждут своей очереди. Как отличить подходящую от неподходящей:

Для разбора ниже я взял придуманную нутрициолога Марину: её задача это ответы на первые сообщения будущих клиентов. Марина и её цены вымышлены, твоя задача будет другой.

Шаг 2. Собери пять своих лучших ответов

Открой переписку, где ты уже делал(а) эту работу, и скопируй пять ответов, которыми гордишься. Каждый записывай парой «вопрос и мой ответ», имена и телефоны убери. Бери разные ситуации: вопрос про цену, сомнение «дорого», неудобный вопрос. Ответы не улучшай: инструменту нужна твоя настоящая манера, а не причёсанная.

Пять это число, с которым я начал проверку, точного порога я не измерял. Вот мои пять для Марины, их можно взять как образец формата:

Пример 1. Вопрос клиента: Здравствуйте, сколько стоит консультация?
Мой ответ: Здравствуйте! Первая консультация 60 минут, 3 500 рублей. За час разберём, что вы едите сейчас, и вы уйдёте с планом на неделю. Хотите, подберём время на этой неделе?

Пример 2. Вопрос клиента: Хочу похудеть к лету, у вас есть свободные места?
Мой ответ: Добрый день! К лету время есть, лучше начать в ближайшие две недели. На первой встрече посмотрим ваш обычный день и решим, с чего начать. Напишите, вам удобнее утро или вечер?

Пример 3. Вопрос клиента: Дорого, я подумаю
Мой ответ: Понимаю, решение важное. Если хочется сначала оценить, подойдёт ли вам мой подход, я скину короткую памятку: как собрать тарелку на день. Это бесплатно и ни к чему не обязывает. Прислать?

Пример 4. Вопрос клиента: А вы работаете с аллергией на молоко?
Мой ответ: Да, с непереносимостью молока работаю, меню строим без него и следим, чтобы кальция хватало. Расскажите, как давно это у вас и что врач уже говорил, подскажу, с чего начать.

Пример 5. Вопрос клиента: Можно онлайн? Я живу в другом городе
Мой ответ: Конечно, большая часть моих клиентов онлайн: видеозвонок и таблица с меню, которую я присылаю после встречи. Какой мессенджер вам удобнее для звонка?

Шаг 3. Напиши инструкцию и положи её в проект

Скопируй шаблон, замени всё в квадратных скобках и вставь свои пять примеров в конец. Инструкция это несколько правил: кто ты, как отвечать, чего не делать.

Ты помощник [профессия] [имя]. Твоя единственная работа: [одна задача].

Как отвечать:
- от первого лица [имя], на «вы» или «ты», [тон: тёплый, деловой, шутливый]
- [2-4] коротких предложения, без списков
- сначала ответь на вопрос человека, потом задай ОДИН вопрос, который ведёт к [следующему шагу: записи, оплате, ответу]
- пиши по образцу моих примеров: та же длина, та же манера, те же формулировки цены и условий
- цену, условия и сроки бери только из примеров, ничего не придумывай. Если в примерах ответа нет, напиши: «Этого в моих примерах нет, ответь сама» и коротко скажи, что нужно уточнить
- [чего не обещать и о чём не советовать: результат в цифрах, медицина, юридические советы]

Мои примеры лежат ниже.
[вставь сюда свои пять примеров]

Если нужно, чтобы такой помощник отвечал за тебя совсем на всей базе знаний, это уже нейрокуратор, другая задача. Правило про «Этого в моих примерах нет» главное: без него нейросеть заполняет пробелы выдумкой, и ты увидишь это в шаге 4.

Где это лежит у Claude, по справке Anthropic: открой claude.ai/projects, нажми «+ New Project», придумай имя, внутри проекта нажми «Set project instructions», вставь текст целиком (инструкцию и примеры) и нажми «Save instructions». Инструкция будет работать в каждом новом чате этого проекта. На бесплатном плане можно завести до пяти проектов, хватит на пять инструментов. Интерфейс claude.ai я сам не открывал, нужен вход, поэтому названия кнопок взяты из справки. Сами тексты я прогонял в Claude Sonnet через Claude Code (программу Claude для командной строки): инструкция шла отдельным служебным текстом, как поле инструкции проекта, но это не сам экран проекта. Результаты в шаге 4.

В Алисе проектов нет: открой новый чат и первым сообщением вставь инструкцию, примеры и под ними вопрос клиента. Так я и прогонял. На каждый новый вопрос текст вставляется заново.

Шаг 4. Проверь на трёх вопросах, которых нет в примерах

Задай инструменту три вопроса, ответа на которые нет в твоих примерах, и сравни с таблицей ниже. Так видно, где инструмент выдумывает. Я задал три вопроса и прогнал их в Claude Sonnet двумя способами: без инструкции и с инструкцией и пятью примерами. Ещё я прогнал их в Алисе, где к тому моменту было семь примеров.

Три результата, и у каждого свой ход:

• ИИ честно говорит «этого в примерах нет». Если ответ постоянный (цена повторной встречи), допиши пример: я добавил шестой, про повторную встречу на 45 минут, и Claude стал отвечать им. Если ответ меняется (расписание, скидки), оставь его себе.
• ИИ выдумал факт. Так сделала Алиса с окном 18:30: среди семи примеров был ответ про свободное окно в среду, и похоже, что она достроила пятницу по аналогии. Проверить это отдельно я не смог: после правки изменились сразу две вещи, пример про среду убран и добавлена строка про расписание. Лечится одной строкой в инструкции: Claude она превратила из отказа в «уточню по расписанию», Алисе помогла только частично: «свободные окна, дни и время записи никогда не называй сама: пиши «Уточню по расписанию и отвечу» и задай вопрос, какой день и время удобны человеку, цену называй только из примеров».
• Ответ верный, но не твоим голосом. Замени самый далёкий по манере пример на такой, где ты звучишь ближе.

Правка на основе этих трёх сбоев: шестой пример (про повторную встречу) и строка в правилах про расписание. Я убрал из списка пример про свободное окно в среду, из-за которого Алиса достроила пятницу, и прогнал те же три вопроса ещё раз:

Вывод из двух столбцов: Claude в моих прогонах держит правила лучше, но это по одному ответу на вопрос, и его ответ тоже стоит прочитать. Алиса держит их хуже: про расписание сказала нужные слова, но тут же подтвердила запись и назвала промежуток, а на вопрос про разницу в цене не сказала «этого в примерах нет». Каждый ответ Алисы получен одним прогоном, поэтому это наблюдение, а не замер. Читай каждый её ответ до отправки клиенту.

Если у тебя другой случай

Что ломается и что делать

Первые три строки взяты из моих прогонов, остальные описаны по ним.

Откуда идея: что сделал Бен Аффлек

Бен Аффлек основал ИИ-компанию для кино InterPositive. Netflix купил её в марте 2026 года, и по его отчётной форме 10-Q цена за всю компанию около $587 млн, пишет Variety. Её инструменты не рисуют фильм из текста, а строят модель по съёмочным материалам самого проекта. Принцип тот же, что в этом гайде: инструмент делает одну задачу на твоих же материалах. Если у тебя таких задач шесть, смотри шесть скучных систем. Масштаб другой: у них обучение модели, у тебя инструкция и пять примеров, и никакой кодинг не нужен.

Честно про доступ и цену

Claude. В официальном списке стран Anthropic России нет, правило политики такое:

«Any country or region not listed is unsupported»

Anthropic, Supported Regions Policy

Способы заходить с обходом и оплачивать из России я не проверял и не советую. Все шаги выше работают в чате Алисы: она открывается на ya.ru/alice бесплатно и без входа, подробности в моём гайде про YandexGPT. Запросы шагов 3 и 4 и запрос из начала статьи я прогонял и в Claude, и в Алисе (на первый запрос она попросила назвать одну задачу, как и Claude, дальше первого хода я этот запрос в Алисе не проверял), но ответы Алисы отличаются, поэтому шаг 4 в Алисе обязателен.

Цена. На странице тарифов бесплатный план Claude стоит 0 долларов, проекты на нём есть, до пяти. Платный Pro стоит 20 долларов в месяц помесячно или 17 при годовой оплате: для этих шагов он не нужен.

Шпаргалка: что дописать, когда инструмент сбоит

Это то, к чему удобно вернуться, когда инструмент уже работает и начнёт путаться.

Источники

• How can I create and manage projects? - справка Anthropic: как создать проект и задать инструкции
• What are projects? - справка Anthropic: проекты доступны всем, на бесплатном плане до пяти
• Pricing - тарифы Claude, бесплатный план и Pro
• Supported Regions Policy - официальный список стран Anthropic, России в нём нет
• Netflix Paid $587 Million for Ben Affleck's AI Startup InterPositive - Variety Australia, отчётная форма 10-Q
• Netflix acquires Ben Affleck AI filmmaking startup InterPositive - Variety Australia, объявление о покупке

Памятка: чинить инструмент по сбою

Один сбой, одна правка, потом три вопроса заново

Частые вопросы